Automatize seu Atendimento com Chatbots Inteligentes!
Na Konia Tecnologia, oferecemos um serviço especializado em criação de assistentes virtuais com Power Virtual Agents para impulsionar a eficiência do atendimento ao cliente. Veja como funciona:
Análise das Necessidades: Em uma consulta inicial, nossa equipe realiza uma análise detalhada das necessidades específicas da sua empresa em termos de atendimento ao cliente. Compreendemos os desafios enfrentados e identificamos oportunidades para automatizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Design e Desenvolvimento Personalizado: Com base na análise inicial, nossa equipe de especialistas em Power Virtual Agents desenvolve um assistente virtual sob medida para atender às necessidades da sua empresa. Criamos scripts de conversação personalizados e configuramos o assistente virtual para lidar com uma variedade de consultas e solicitações dos clientes.
Integração com Plataformas de Atendimento: Integramos o assistente virtual com as plataformas de atendimento existentes da sua empresa, como chat ao vivo, email e telefone. Isso garante uma experiência de atendimento coesa e integrada para os clientes, independentemente do canal de comunicação que escolham.