Por Que o Azure OpenAI é a revolução que sua empresa precisa na criação de um Agente Virtual

Que a inteligência artificial (IA) está revolucionando a forma como lidamos com dados, nós já sabemos. Com a integração do Azure OpenAI ao Copilot Studio da Microsoft, a gente pode ir além e combinar ferramentas de low-code com recursos de IA super avançados. Vamos explorar como fazer isso e os benefícios que essa integração pode trazer para as empresas.

O que é o Microsoft Copilot Studio?

O Microsoft Copilot Studio oferece um recurso chamado “respostas generativas”, que permite carregar documentos, inserir informações de sites públicos e obter respostas geradas por IA na hora. É uma plataforma de low-code, ou seja, você não precisa ser um expert em programação para usar. Mas, quando necessário, você pode acessar ferramentas mais sofisticadas.

Quando o Low-Code Não é Suficiente

Embora o Copilot Studio seja ótimo, há momentos em que precisamos de algo mais robusto. Por exemplo, ao realizar buscas avançadas em repositórios de documentos externos ou conectar-se a bancos de dados distantes. Nesses casos, a integração com o Azure OpenAI é perfeita, trazendo buscas e funcionalidades de IA muito mais poderosas.

Passo a Passo da Integração

  1. Configuração Inicial: No portal do Azure, crie os recursos necessários, como o Azure AI Search e o Azure OpenAI. Garanta que seus dados estão prontos para serem indexados e buscados.
  2. Importação de Dados: Use o Azure AI Search para importar seus dados. Pode escolher entre várias fontes de dados, inclusive pré-visualizações com o SharePoint online. Neste exemplo, utilizamos um conjunto de dados de hotéis.
  3. Configuração da Busca: Configure as opções de busca e indexação conforme necessário. Inclua ferramentas de enriquecimento, como extração de entidades, detecção de idiomas e traduções, para melhorar a precisão e relevância dos resultados.
  4. Teste no Playground: Antes de conectar os dados ao modelo GPT-4, teste-o no playground do chat para ver como ele responde sem dados específicos. Isso ajuda a estabelecer uma linha de base para comparações futuras.
  5. Conexão dos Dados Indexados: Conecte o modelo GPT-4 aos dados indexados, mapeando corretamente as informações para garantir que o modelo saiba com o que está trabalhando. É importante lembrar que, além do GPT-4, existem dezenas de outros modelos de dados já homologados para uso, oferecendo uma gama de opções para atender diferentes necessidades. Isso ajuda a mitigar alucinações e melhora a precisão das respostas.
  6. Personalização do Modelo: Ajuste o prompt do sistema para adicionar uma personalidade ao modelo, tornando-o mais amigável e útil para os usuários finais.
  7. Implantação no Copilot Studio: Finalmente, implante o modelo no Copilot Studio, criando um novo co-pilot e conectando-o ao recurso Azure OpenAI. Configure os tópicos e plugins conforme necessário para atender às diferentes perguntas dos usuários.

Vantagens da Integração

A integração do Azure OpenAI com o Copilot Studio oferece vários benefícios:

  • Buscas Mais Sofisticadas: Utilizando recursos como busca vetorial e semântica, as empresas podem obter resultados mais precisos e relevantes.
  • Resposta Rápida e Precisa: A combinação de IA avançada com dados específicos permite respostas instantâneas e precisas.
  • Facilidade de Uso: A plataforma de low-code do Copilot Studio facilita a integração e o uso das ferramentas de IA, mesmo para quem não tem muita experiência técnica.
  • Personalização: A capacidade de personalizar a personalidade e o comportamento do modelo de IA melhora a experiência do usuário final.

Integrar o Azure OpenAI com o Copilot Studio é um grande passo para quem quer explorar e entender melhor os dados da empresa. Com ferramentas de busca avançadas e a simplicidade de uma plataforma de low-code, as possibilidades são enormes. Se você está procurando maneiras de melhorar a interação com seus dados e obter insights mais profundos, essa integração pode ser exatamente o que você precisa.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *