Mais pacientes agendados, menos trabalho para a recepção.
Responde sobre horários, convênios e documentos, coleta os dados e conduz ao agendamento, confirmação ou remarcação.
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[ Produto Konia · Talk Klaus ]
Seu cliente chamou no WhatsApp. Ele não pode esperar.
O Talk Klaus atende 24 horas, entende mensagens em texto e áudio, identifica quem quer comprar e ajuda a marcar consultas e reuniões. Sua equipe ganha tempo para vender e cuidar dos casos que precisam de uma pessoa.
- 24h
- atendimento contínuo
- Texto + áudio
- linguagem natural
- CRM + agenda
- integrações nativas
- Humano no controle
- transferência com histórico
[ No seu negócio ]
Onde o Klaus faz diferença
Quem demonstra interesse não espera até amanhã.
Faz o primeiro atendimento, entende a necessidade e entrega a oportunidade ao vendedor com tudo já levantado.
Nem todo problema precisa chegar ao especialista.
Orienta com a documentação aprovada e, quando necessário, transfere com o relato e o que já foi tentado.
Da dúvida à compra, sem sair do WhatsApp.
Explica produtos, condições e entrega, ajuda a escolher e direciona para o link de compra ou equipe.
Chega de responder a mesma pergunta o dia inteiro.
Perguntas frequentes respondidas com o conteúdo da empresa e solicitações organizadas antes do atendente.
A venda terminou. O relacionamento não.
Orientações de uso, acompanhamentos programados e transferência para a equipe em reclamações e exceções.
[ Não é só um robô de menu ]
Seu cliente quer conversar. Não escolher um número.
Na conversaRobô de menuTalk Klaus
O cliente faz uma perguntaPede uma opção do menu para seguir o roteiro.Entende o pedido e responde com as informações da empresa.
O cliente manda um áudioPrecisa de recurso extra para tratar a mensagem.Entende o áudio e continua a conversa.
Surge uma dúvida diferenteDepende de um caminho previsto no roteiro.Usa o contexto e o conteúdo da empresa; encaminha à equipe se preciso.
Hora do próximo passoEncaminha conforme o fluxo fixo.Reúne informações, ajuda a agendar e transfere com histórico.
[ Como funciona ]
Da primeira pergunta ao próximo passo
- 01
Entende o pedido
Identifica a necessidade e faz as perguntas certas.
- 02
Busca a informação
Consulta o conteúdo da empresa e os sistemas conectados.
- 03
Orienta e encaminha
Explica o próximo passo e executa as ações disponíveis.
- 04
Mantém a continuidade
Registra a conversa e passa para a equipe o que precisa de acompanhamento.
Integrações nativas
WhatsApp oficial (Meta) · Google Agenda · Microsoft 365 · Salesforce · HubSpot · Pipedrive. Você não precisa trocar o sistema que já usa.
[ Planos ]
Planos claros. Sem surpresas na fatura.
Business
Para uma área de atendimento: recepção, vendas, suporte ou SAC.
- Até 500 conversas por mês
- Atendimento 24h por texto e áudio no seu número
- Até 4 horas de suporte por mês
A partir de R$ 990/mês
Quero o BusinessBusiness Multi-Áreas
Vendas, suporte, SAC e financeiro juntos no mesmo WhatsApp.
- Até 1.500 conversas por mês
- Uma área para cada tipo de atendimento
- Até 8 horas de suporte por mês
A partir de R$ 1.990/mês
Quero o Multi-ÁreasEnterprise
Para redes, franquias e operações com grande volume.
- Volume de conversas sob medida
- Integrações com os sistemas da empresa
- Customizações previstas na proposta
- Gerente de conta dedicado
Sob consulta
Falar com um consultorImplantação, tarifas do WhatsApp e serviços externos seguem as condições da proposta.
[ Dúvidas frequentes ]
Minha equipe continua atendendo?
Sim. A equipe acompanha as conversas e assume quando necessário, com todo o histórico disponível.
Preciso ter uma equipe grande?
Não. O ponto de partida é a sua necessidade: dúvidas repetidas, demora nas respostas ou dificuldade de acompanhar contatos.
O Klaus usa as informações da minha empresa?
Sim. Ele é configurado com o conteúdo, as orientações e as regras da sua empresa, e você testa antes de colocar em uso.
Preciso trocar meu CRM?
Não. O Klaus se conecta a Salesforce, HubSpot e Pipedrive, além de Google Agenda e Microsoft 365.